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eine Ablagemöglichkeit für Ihre gesamte Korrespondenz - von Mails über Briefe, Angebote, Rechnungen, Lieferscheine, SMS bis hin zu Telefonnotizen. |
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eine Dokumentenverwaltung in jedem sinnvollen Teilbereich. |
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einen Terminkalender als Einzel- oder Gruppenkalender mit allen Detaillösungen aus anderen gängigen Systemen, die jederzeit erweitert werden können. |
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eine Firmenverwaltung (Kunden, Lieferanten, Interessenten, Wettbewerber - frei konfigurierbar) mit einer leicht bedienbare Oberfläche. Diese erlaubt Ihnen eine nahezu uneingeschränkte individuelle Verknüpfung Ihrer Daten. |
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eine Personen- und Leadverwaltung mit bis zu 1000 selektierbaren Feldern. |
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eine Verwaltung Ihrer Aquisitions-, Verkaufs- und Servicegespräche mit einer praxiserprobten Bedienung, die Ihnen kurzfristig aktuelle Zahlen und Prognosen liefert. |
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eine TAPI-Schnittstelle, mit der Sie aus Ihrem System heraus wählen, faxen oder SMS verschicken können. |
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eine Jobverwaltung, die Ihnen eine sehr einfache Anlage eines Auftrages ermöglicht inklusive einer Weiterleitungsfunktion an die zuständigen Mitarbeiter und einer Zeit- und Leistungserfassung. |
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eine Projektverwaltung, in der alle internen und externen Einzeljobs zusammenfasst werden. Ein ideales Controlling-Instrument. |
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eine umfangreiche Helpdesk-Funktion zur Unterstützung von Servicesituationen und den daraus hervorgehenden Lösungen, gepaart mit einer leistungsfähigen FAQ-Verwaltung. Im System integriert sind ein Eskalations-Workflow sowie die entsprechende Zeit- und Leistungserfassung. Natürlich sind auch in diesem Zusammenhang an die mobilen Applikation gedacht worden: Egal ob im Lager, beim Kunden, der Außendienstler oder die Montagekolonne |
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ein Faktura-Modul, in dem aktuelle Produktlisten, Einkaufspreise, Lieferanten, Sonderpreise, Mengen- und Malstaffeln hinterlegt werden können. Auftragsbestätigungen, Rechnungen, Lieferscheine und Adressetiketten erstellt das System automatisch. Eine Schnittstelle zur FiBu-/DATEV ist vorhanden. |
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ein Lager-Modul mit Bestands- und Inventurlisten, das auch manuelle Zu- und Abbuchungen abbildet. |
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ein Angebotsmodul, das auf Wunsch ein Rohertragsergebnis berechnet und täglich anfallende Dokumente, wie Auftragsbestätigungen und Lieferscheine, automatisch erstellt. |
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ein Lieferantenmodul zur optimierten Abfrage und Verwaltung von größeren Lieferanten-Einkaufssituationen, das alle anfallenden Fremdkosten erfasst und zuordnet. |
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ein Kampagnenmodul mit dem teure Kundendaten je nach Marketingziel aktiviert und selektiert werden können, z.B. nach Postleitzahlen, Zeiträumen, Produktumsätzen, Produktgruppen oder nach frei definierten Schlüsseln. |
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ein Kontraktmodul zur Verwaltung von Service-. Wartungs- und wiederkehrenden Verträgen und Vereinbarungen. |
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Reports/Controlling – Strukturieren Sie Ihre Kunden nach Angeboten, Aufträgen, Umsätzen, Produktgruppen, Umsatz- und Rohertragsauswertungen oder berechnen Sie den Umsatz pro Außendienstmitarbeiter oder den Umsatz pro Artikel, einen realistischen Forecast und vieles mehr. |
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eine Offene-Posten-Verwaltung, die Ihnen einen schnellen Überblick über Ihre Außenstände verschafft, kombiniert mit einer komfortablen Mahnungserstellung. |
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eine Knowledge-Base in Form einer zentralen Datenbank mit einer einfachen Ablagemöglichkeit. Die komfortable Suchfunktion scannt alle enthaltenen Dokumente, Notizen, PDFs, Artikel und URLs des Systems auf Ihren Suchbegriff. |
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eine Ressourcenverwaltung über die alle Termine frei zugeordnet werden können und in verschiedenen Darstellungen und Listen abrufbar bleiben. |
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eine Rechteverwaltung, die gezielt jeden einzelnen Mitarbeiter mit den Informationen versorgt, die er braucht. |
