xaidungCRM - webbasiertes CRM Software-System
(Customer-Relationship-Management ) Die webbasierte CRM on demand Lösung. xaidungCRM paßt sich Ihren Bedürfnissen an. Immer.

 
xaidung in der Praxis – So urteilen die Kunden
xaidungCRM hat uns einfach überzeugt“ sagt Tom Tautz, Mitgründer der Agentur Karma Kommunikationsdesign in Wolfsburg. Sein Unternehmen erstellt Printmedien und entwickelt Kommunikationsstrategien für große Firmen. Über zwei Jahre war er mit seinem Kollegen Sven Elfers auf der Suche nach einer Softwa
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Noch näher am Kunden: Mit dem Online-Presenter von xaidungCRM
Weisen Sie Ihren Kunden per Internet den Weg. Mit dem in xaidungCRM optionalen integrierten Online-Presenter führen Sie die Maus am Bildschirm Ihres Gesprächspartners, öffnen Dokumente oder verändern Einstellungen. Ohne Reisekosten und Zeitverlust können Sie Ihre Homepage, Ihre Angebote oder allgemeine Präsentationen vorstellen. Jede Bewegung der Maus findet in Echtzeit auf dem Bildschirm Ihres Kunden statt.
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5 Gründe für den Einsatz von xaidungCRM in Ihrem Unternehmen
1. Ganzheitlichkeit: Informations- und Wissenvorsprung durch Transparenz
xaidungCRM überwindet Medienbrüche zwischen unterschiedlichen Werkzeugen durch eine ganzheitliche und prozessorientierte Plattform. Die Einbeziehung aller internen und externen Mitarbeiter erhöht die Transparenz deutlich und verbessert die Kommunikation. xaidungCRM vereint Groupware, Projekt-, Wissens-, Ressourcen-, Kontakt-, Außendienst- und Dokumentenmanagement in einem Werkzeug.
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Der Anlass - Die Idee
Bei der Entwicklung von xaidungCRM stand die Nähe zur Praxis im Vordergrund. Wir haben uns viele Systeme angesehn, bevor wir zu der Entscheidung gekommen sind noch ein weiteres zu programmieren, zu entwerfen. Und haben natürlich auch sehr viel über die Marktchancen nachgedacht, ob es wirklich Sinn macht noch ein System zu entwickeln. Mit xaidungCRM haben wir uns dafür entschieden. Und haben ausschließlich positive Resonanz.
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Informationsveranstaltung am 23.06.2006
Verwanstaltung "xaidungCRM-Workshop zur webbasierten CRM-/Groupware Software für Mediendienstleister und Agenturen". Eine Live-Demonstration in Anwesenheit der Entwickler wie leicht, flexibel und durchdacht sich eine komplette Firmenumgebung abbilden läßt. Die Veranstaltung finden am 23. Juni 2006 im Hotel Ramada in Diedenbergen (direkt am Autobahnkreuz Wiesbaden) statt.
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Warum CRM?
Kein Unternehmen kann in der heutigen Zeit darauf verzichten, alle Geschäftsabläufe optimal auf die Wünsche ihrer Kunde abzustimmen. Internet und Euro sorgen für eine bisher unbekannte Markttransparenz. Alle Produkte und Preise werden dadurch vergleichbar und lassen sich schwerer aus der Masse hervorheben. Was zählt, ist eine perfekte Kundenbetreuung. In Zeiten begrenzter Budgets und allgegenwärtiger Kostenoptimierung ist dieses Ziel allerdings schwer umzusetzen.
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Mehr Umsatz durch schlanke Vertriebsprozesse
Mit hosted CRM verkürzen Sie Ihre Vertriebszyklen und steigern den Umsatz pro Vertriebsmitarbeiter, das durchschnittliche Auftragsvolumen und den Umsatz pro Kunde. Dazu stehen allen Vertriebsmitarbeitern auf allen Ebenen leistungsstarke Vertriebs- und eingebettete Analysef
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CRM-Groupware System
Professionelles Kundenmanagement gilt heute als 'Schlüssel für Ihren Vertriebserfolg und damit für langfristige Wettbewerbsfähigkeit. Mit dem xaidung Customer Relation Management-Groupware System finden Sie eine einfach zu bedienende komplexe Lösung, die aus der Praxis mehrerer deutscher mittelständischer Unternehmen ent
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Leichte Bedienung – schneller Erfolg
Eine gute Software lebt von einer einfachen Bedienbarkeit. Das gilt besonders für Customer Relation Management-Systeme, auf die sehr unterschiedliche User innerhalb des Unternehmens zurückgreifen. Je einfacher das Handling und die Nutzerführung, desto höher die Akzeptanz bei den Mitarbeitern.
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Die Kundenwünsche im Blick

Jedes Unternehmen möchte seine Kunden langfristig binden und den Kontakt vertiefen. Das erfordert ein ausgeklügeltes Konzept. Alle wichtigen Bereiche, wie Marketing, Vertrieb und Außendienst, müssen in dieses Konzept eingebunden sein. CRM-Systeme sind als Handwerkszeug und Schnittstelle für Informationen ein zentraler Baustein der modernen Kundenbetreuung. Die Mitarbeiter der zuständigen Abteilungen haben jederzeit Zugriff auf die vollständige Kundenhistorie und die Vertriebsdaten. Dazu gehören alle wichtigen Ansprechpartner, bisherige Mail- und Telefonkontakte, die erstellten Angebote und alle generierten Umsätze des Kunden. Diese Wissensbasis ermöglicht eine individuelle Betreuung der Kunden, die auf den bestehenden Erfahrungen und Wünschen aufbaut.


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