Machen Sie Ihren Außendienst unabhängig vom Laptop. Mit mobilen Applikationen können alle firmeneigenen Netzwerkdaten problemlos über UMTS-fähige Handys eingeholt werden. Ohne Zeitverlust erfahren die Mitarbeiter im Außendienst etwa, ob wichtige Mails eingegangen sind oder ob sich der Lagerstatus einzelner Produkte geändert hat. Im Gegenzug können über das Handy Waren bestellt oder Statusmeldungen abgegeben werden. Die Kommunikation funktioniert in beide Richtungen.

Mit mobilen Applikationen rückt Ihr Außendienst näher an die Zentrale heran. Denn dieser Kommunikationsweg erlaubt es, alle Mitarbeiter direkt mit ausführlichen Informationen zu versorgen und kurzfristige Änderungen der Aufträge zu realisieren diese hochverfügbar zu machen. Hochverfügbarkeit bedeutet heute, dass man auf beliebige Daten aus dem hauseigenen Netzwerk Zugriff hat. Egal ob E-Mails, Daten aus Ihrem xaidungCRM-System. Sie haben Zugriff auf Lagerdaten, auf Ihre Service-Kapazitäten, auf angefallene Kosten. xaidungCRM realisiert, was sie benötigen. Gerne zeigen wir Ihnen xaidungCRM und dazu die Praxislösung auf einem MDApro - live. In Ihrem Hause.

Der Funktionsumfang ist dabei nahezu unbegrenzt und entspricht dem eines normalen Web-Frontends. Die Datenübertragung erfolgt über HDCSD, UMTS- oder GPRS-Netze. Als Endgeräte kommen alle entsprechend ausgerüsteten Geräte der gängigen Handyhersteller in Frage.

Mit xaidung CRM und den integrierten mobilen Applikationen ist die Zukunft bereits im Gange.